Zorgen dat je uit de spamfilters blijft

Spam is niet enkel een groot probleem voor iedereen met een e-mailadres. Ook voor mensen die beroepsmatig regelmatig naar een groot aantal ontvangers mailings verzend is spam een, weliswaar onrechtstreeks, regelrecht probleem. 80% van alle e-mails die dagelijks verzonden worden blijken spam mails te zijn.
Het zal je dan niet verwonderen dat ISP’s (Internet Service providers) en individuele gebruikers alles in het werk stellen om er voor te zorgen dat zo weinig mogelijk spam hun kan bereiken.
Dit heeft als resultaat dat het vaak ook moeilijker wordt om je eigen, legitieme e-mails op de plaats van bestemming te krijgen.

Ook makers van e-mail programma’s zoals Outlook, Thunderbird en webmail clients zoals Hotmail, Gmail zorgen dat er in het programma eenvoudige middelen aanwezig zijn om e-mail als spam te bestempelen. Gebruikers van e-mail programma’s weten deze functies ook meer en meer te gebruiken. Dit betekend dat we alles in het werk moeten stellen om er voor te zorgen dat je e-mails niet als spam beschouwd worden.

Zelf kan je tal van maatregelen nemen om er voor te zorgen dat je e-mails warm ontvangen worden door je abonnees en zij jou niet als afzender van spam beschouwen.

Maatregelen die wij nemen om je uit spamfilters te houden

Een goede reputatie opbouwen

Internet Service Providers hebben een broertje dood aan spam. Zij hebben liever niet dat de postbussen van hun klanten (mensen zoals jij en ik met een internet abonnement en e-mail adres) vollopen met spam. Om dit te voorkomen nemen zij tal van maatregelen. Krachtige spamfilters gaan ieder bericht dat voorbij komt beoordelen. Zij doen dit niet enkel door naar de inhoud of de onderwerpregel te kijken, ook in de achtergrond spelen heel wat technische factoren mee. Zo kijken zij bijvoorbeeld ook naar het systeem waarmee een e-mail verzonden wordt.

Een “email service provider” stelt zijn systemen ter beschikking van de ‘klanten’ die met hem samenwerken. Ook al worden de mailings van deze klanten verzonden door de systemen van de email service provider, toch lijkt het er op dat deze e-mails door de klant zelf verzonden zijn. Er zijn een aantal technische redenen waarom dit helpt bij de aflevering van jouw berichten maar in essentie komt het neer op het herkend worden als legitieme email marketeers die een boodschap in plaats van spam willen overbrengen en dit zorgt er op zijn beurt weer voor dat jouw mails minder kans hebben om terecht te komen in spamfilters.

Automatische “unsubscribes”

Dubbele e-mailadressen worden automatisch uit je lijsten gefilterd. Dit voorkomt dat ontvangers die dubbel in je lijst zouden terecht komen je mailings ook dubbel gaan ontvangen en je kans om aanzien te worden als spammer zou stijgen. Iedere mail die door onze systemen verzonden wordt bevat een “enkelvoudige unsubscribe” link. Dit wil zeggen dat iedere ontvanger met een eenvoudige muisklik zich kan uitschrijven uit je mailinglist. Iedereen die zich uitschrijft op je mailinglist, samen met e-mailadressen die niet blijken te bestaan, worden toegevoegd aan een “zwarte lijst”. E-mailadressen die zich in deze zwarte lijst bevinden zullen geen e-mails meer kunnen ontvangen. Wanneer iemand zich uitschrijft en nadien via het “double opt-in” principe weer inschrijft wordt uiteraard uit deze zwarte lijst gehaald en zal weer opnieuw jouw mailings ontvangen.
Deze manier van werken zorgt er voor dat de verzendkosten voor jou laag blijven, je lijsten netjes opgekuist worden en internet service providers gelukkig blijven.

Feedback van ISP’s.

Dankzij een direct feedback systeem met grote aanbieders van e-mail clients zoals Gmail, Hotmail, … kunnen wij meteen detecteren wanneer een ontvanger je mail als “spam” aanduidt. Wanneer een ontvanger je mail als spam bestempeld gebeuren er twee dingen:

De ontvanger die je mail als spam beschouwd wordt meteen verwijdert uit je lijst. Dit betekend dat je deze ontvanger niet meer kan opnemen in je mailings.
De spammelding wordt opgenomen in je rapporten.

De wijze waarop je e-mailadressen verkrijgt

In tegenstelling tot vele anderen gaan wij heel serieus om met e-mailadressen. En we eisen hetzelfde van mensen die met ons willen samenwerken. Daarom zal je bij een import van e-mailadressen ook moeten bevestigen dat je de e-mailadressen die je wil importeren op een ‘legale’ wijze verkregen hebt. Met andere woorden: de mensen aan wie de e-mailadressen toebehoren hebben expliciet aangegeven dat ze jouw mailings wensen te ontvangen. We geven eveneens advies over het verzamelen van gegevens van (mogelijke) abonnees en hoe je kwalitatieve mailinglijsten kan opbouwen. Het is voor jezelf immers veel interessanter wanneer je een kleine lijst van gemotiveerde ontvangers hebt dan een grote lijst met ‘verzamelde’ e-mailadressen van mensen die totaal geen interesse hebben in jouw boodschap.

Door het opbouwen van een goede reputatie en relatie met je ontvangers verhoog je aanzienlijk de kans dat je mailings niet in een spamfilter terecht komt. Wil je meer informatie of heb je hulp nodig bij het opbouwen van een kwalitatieve mailinglijst? Neem dan even contact met ons op. We staan altijd klaar om een handje toe te steken.
 

Reactie toevoegen